Διαγραφή Δεδομένων Χρήστη

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας στο Nineflat και τα προσωπικά σας δεδομένα οποτεδήποτε, αυτοπροσώπως μέσα από την εφαρμογή ή στέλνοντάς μας αίτημα. Η σελίδα αυτή εξηγεί τη διαδικασία, τι διαγράφεται και τι διατηρείται εκ του νόμου.

1. Αυτοπρόσωπη διαγραφή από την εφαρμογή

1. Συνδεθείτε στο app.nineflat.com.
2. Μεταβείτε σε Ρυθμίσεις → Προφίλ.
3. Στο κάτω μέρος της σελίδας, στην ενότητα «Επικίνδυνη ζώνη», πατήστε «Διαγραφή λογαριασμού».
4. Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας για επιβεβαίωση και επιβεβαιώστε τη διαγραφή.

Συμβουλή: εάν θέλετε αντίγραφο των δεδομένων σας, εξαγάγετέ τα πρώτα από Ρυθμίσεις → Εξαγωγή δεδομένων. Μετά τη διαγραφή η εξαγωγή δεν είναι δυνατή.

2. Πριν από τη διαγραφή

• Ενεργή συνδρομή: εάν έχετε συνδρομή επί πληρωμή, ακυρώστε την πρώτα από Ρυθμίσεις → Χρέωση. Η διαγραφή δεν προχωρά όσο υπάρχει ενεργή χρέωση.
• Χώροι εργασίας με δεδομένα: εάν είστε ιδιοκτήτης χώρου εργασίας με ακίνητα, μισθώσεις ή άλλα μέλη, πρέπει πρώτα να τον μεταβιβάσετε ή να τον κλείσετε - επικοινωνήστε με το support@nineflat.com εάν χρειάζεστε βοήθεια.

3. Τι διαγράφεται και τι διατηρείται

Με τη διαγραφή του λογαριασμού σας:

• Η ταυτότητα σύνδεσής σας (συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης μέσω Google ή άλλου κοινωνικού παρόχου) διαγράφεται από τον πάροχο ταυτοποίησης - δεν είναι πλέον δυνατή η σύνδεση.
• Τα προσωπικά στοιχεία του προφίλ σας (όνομα, email, τηλέφωνο, φωτογραφία, προτιμήσεις) ανωνυμοποιούνται οριστικά στα συστήματά μας.
• Οι συμμετοχές σας σε χώρους εργασίας αφαιρούνται.
• Τα έγγραφα ελέγχου υποψήφιου ενοικιαστή διαγράφονται ούτως ή άλλως αυτόματα 30 ημέρες μετά την υποβολή τους.

Διατηρούνται μόνο όσα επιβάλλει ο νόμος ή θεμιτό έννομο συμφέρον: οικονομικά και φορολογικά αρχεία (πληρωμές, τιμολόγια) για τον χρόνο που ορίζει η φορολογική νομοθεσία, αρχεία καταγραφής ασφαλείας για εύλογο διάστημα, και καταχωρίσεις σε λίστες καταστολής email ώστε να μη σας ξανασταλούν μηνύματα. Στοιχεία επαφής που έχει καταχωρίσει ο ιδιοκτήτης ή διαχειριστής σας στο δικό του αρχείο (π.χ. ως συμβαλλόμενο μέρος μίσθωσης) παραμένουν στην ευθύνη εκείνου ως υπευθύνου επεξεργασίας. Τα αντίγραφα ασφαλείας ανακυκλώνονται εντός 30 ημερών.

4. Διαγραφή με αίτημα μέσω email

Εναλλακτικά, στείλτε email στο support@nineflat.com ή στο legal@nineflat.com από τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας με θέμα «Διαγραφή λογαριασμού». Θα επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και θα ολοκληρώσουμε τη διαγραφή το αργότερο εντός 30 ημερών, ενημερώνοντάς σας γραπτώς.

5. Συνδέσεις τρίτων (Google, Facebook κ.λπ.)

Εάν συνδεθήκατε μέσω τρίτου παρόχου, η διαγραφή του λογαριασμού Nineflat διαγράφει το δικό μας αντίγραφο των δεδομένων σας. Μπορείτε επιπλέον να ανακαλέσετε την πρόσβαση της εφαρμογής από τις ρυθμίσεις του παρόχου (π.χ. Google: Λογαριασμός → Ασφάλεια → Συνδέσεις τρίτων· Facebook: Ρυθμίσεις → Εφαρμογές και ιστότοποι).

6. Ενοικιαστές και άλλα πρόσωπα χωρίς λογαριασμό

Εάν τα στοιχεία σας υπάρχουν στο Nineflat επειδή τα καταχώρισε ο ιδιοκτήτης ή ο διαχειριστής του ακινήτου σας (χωρίς εσείς να έχετε λογαριασμό), υπεύθυνος επεξεργασίας είναι εκείνος - απευθύνετε το αίτημα διαγραφής σε εκείνον. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, γράψτε μας στο legal@nineflat.com και θα συνδράμουμε όπως προβλέπει ο ΓΚΠΔ.